Работа: в Казани, 8 вакансий

В департамент клиентского сервиса ПАО "МТС" требуется оператор кол-центра. Предстоит консультировать клиентов по телефону и в чате, помогать в решении вопросов, связанных с услугами компании.Обязанности:

• Разъяснять клиентам причины списаний денежных средств.
• Принимать заявки на проверку качества связи.
• Помогать подбирать тарифы и дополнительные услуги.

Требования:

• Лёгкость в установлении контакта с новыми людьми.
• Способность ориентироваться в потоке информации.
• Грамотная устная и

...

ПАО "МТС"Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!Чем предстоит заниматься:- Звонить по готовой базе нашим постоянным клиентам;- Помогать...

ПАО "МТС"Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!Чем предстоит заниматься:Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять...

МТС — цифровая экосистема, объединяющая связь, финансы, медиа и ИИ. В департаменте клиентского сервиса мы помогаем абонентам выбирать оптимальные тарифы и услуги. Присоединяйтесь к команде, где ценят заботу о людях.Обязанности:

• Обзвон действующих клиентов по готовой базе
• Консультирование по тарифам и дополнительным сервисам, подбор выгодных предложений

Требования:

• Навыки активного слушания и установления контакта
• Быстрая обучаемость и работа с большим объёмом

...

Привет! Мы — МТС, и мы ищем человека, который поможет нашим абонентам разобраться в тарифах и услугах. Работа полностью удалённая, график 2/2. Не бойся, если опыта нет — мы всему научим, рядом будут наставники и дружный коллектив.Чем предстоит заниматься:Звонить постоянным клиентам по готовой базе и предлагать им подходящие тарифы и дополнительные сервисы. Главное — быть внимательным и подобрать

...

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема, которая создаёт сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов. Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов проще и комфортнее. Мы ищем человека, который будет общаться с клиентами по телефону и в чате, помогать решать их вопросы.

Что вас ждёт:

• Вы будете объяснять клиентам, за что списались

...

ПАО "МТС"Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!Чем предстоит заниматься:- Звонить действующим клиентам и подбирать индивидуальные условия;- Помогать...

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, Big Data, ИИ, облачные сервисы, медиа и финансы. Мы ищем специалиста по сохранению клиентов в департамент клиентского сервиса.Чем предстоит заниматься:

• Совершать звонки действующим абонентам и подбирать для них персональные условия;
• Консультировать по тарифам и дополнительным сервисам, помогая выбрать оптимальное решение.

Требования к кандидату:

• Уверенные навыки общения и умение располагать к себе;

...