Работа: в Казани, 3 вакансии

Приглашаем на работу специалиста в команду клиентского сервиса. Работа предполагает дистанционное взаимодействие с пользователями и сопровождение поступающих обращений.Ваши задачи:

• Основная задача специалиста — помочь пользователю разобраться в возникшем вопросе. Для этого необходимо изучить обращение, уточнить необходимые детали, предоставить информацию в соответствии с внутренними материалами и зафиксировать результат взаимодействия
• Вопросы, требующие дополнительной проверки, передаются профильным коллегам
• Продажи и привлечение новых

...

✨ Удалённая работа твоей мечты уже ждёт тебя!Если тебе нравится спокойная работа за компьютером — эта вакансия точно тебе подойдёт!Основные задачи:

• Общаться с пользователями исключительно в текстовом формате
• Замечать возможные ошибки или сбои сервиса и сообщать о них коллегам
• Поддерживать доброжелательное общение и помогать в решении возникающих вопросов

Требования:

• Грамотная письменная речь
• Компьютер или ноутбук с надёжным интернетом

...

📲 Удалённая вакансия: специалист текстовой поддержкиЛюбишь работать в спокойной домашней обстановке за чашечкой ароматного чая? Тогда эта вакансия — для тебя!Чем предстоит заниматься:

• Общаться с пользователями через онлайн-чат
• Фиксировать возможные ошибки в работе сервиса и передавать информацию специалистам
• Помогать клиентам получать быстрые и понятные ответы

Мы ищем человека, который:✏️ Грамотно пишет💻 Пользуется компьютером или ноутбуком🌐

...