Работа: специалист технической поддержки в Казани, 412 вакансий

Крупнейшему дистрибьютеру ГСМ в РФ требуется специалист технической поддержки продаж (продукт-менеджер/технический специалист). Полная поддержка на испытательном сроке - обучение и наставничество представителя компании ГАЗПРОМНЕФТЬ.

Мы предлагаем:

- готовы рассматривать ожидания по уровню заработной платы подходящих кандидатов;

- структура оплаты труда: оклад + ежемесячная премия, выплата 2 раза в месяц;

- полная поддержка и обучение со стороны Газпромнефти на период адаптации,

...

Обязанности:

- Прием и обработка заявок в системе Jira и мессенджерах

- Исследование причин инцидентов и поиск их решения

- Эскалация нерешенных инцидентов

- Работа в административной панели

- Пусконаладочные работы на объектах

- Установка софта на оборудование

Требования:

- Уровень владения ПК: уверенный пользователь

- Высокий уровень ответственности

- Умение точно и грамотно писать и говорить, понимать язык бизнеса

...

Обязанности:

​​​​​​Консультация клиентов, действующих партнеров по вопросам программного обеспечения, решение проблем, связанных с эксплуатацией оборудования, а также начальное администрирование сети.

Ведение журнала регистраций обращений, взаимодействие с техническими специалистами компании.

Обязанности:

• Обслуживание рабочих мест пользователей (ПК, оргтехника, телефон, ПО):
• Ранжирование и диагностика инцидентов
• Исследование причины инцидентов и поиск решения
• Документирование информации по решению
• Эскалация нерешенных инцидентов
• Выполнение запросов на обслуживание.

Требования:

• Опыт работы от 2 лет в должности инженера службы поддержки или младшего системного администратора.
• Опыт настройки и поддержки операционных систем семейства Windows 7-10.
• Опыт настройки и поддержки прикладного пакета

...

В аккредитованную ИТ-компанийю в связи с расширением штата требуется специалист службы технической поддержки в крупный IT-проект.

Мы ищем:

• Ответственного человека, заинтересованного в совершенствовании собственных профессиональных навыков, нацеленного на командную работу. Специалиста службы техподдержки, способного быстро изучить работу системы и готового решать нестандартные интересные задачи.

Обязанности:

• Первая линия. Прием входящих звонков / запросов по электронной почте и консультация пользователей;
• Обработка обращений,

...

Рассматриваем кандидатов, готовых выполнить тестовое задание.

IT-компания CubeLab — международный IT-стартап в вертикали mental care.

Мы развиваем проект Lunaro — место встречи экспертов и всех тех, кто хочет минимизировать в своей жизни тревожность и риск ошибиться при принятии решений. Мы рассматриваем карты Таро как инструмент работы с бессознательным и психологической помощи в эпоху больших неопределённостей.

Мы ищем человека, который будет

...

Gectaro.com - SaaS сервис для строительных и ремонтных компаний. Оцифровываем и автоматизируем бизнес-процессы компаний, помогаем выполнять работу в срок, укладываться в бюджет, убираем всю неэффективность бизнеса.

Мы строим крупнейшего ИТ-игрока на рынке строительства. Планируем выход на международный рынок в перспективе 2-3x лет. За нашими плечами 10-ти летний опыт создания крупнейшего ИТ-проекта в России, привлечения инвестиций.

Ищем сильного специалиста на удаленную

...

Наша компания Электрогрупп - занимается производством и продажами электротехнического оборудования с 2013 года. МЫ уверенно смотрим в будущее, гарантируем стабильную работу и высокие заработки, карьерный рост и позитивную корпоративную жизнь в кругу коллег. На данный момент в связи с расширением производства и активным ростом продаж, мы в поисках Специалиста по поддержке продаж (ассистента) в наш дружный коллектив!

Чем предстоит заниматься:

...

Обязанности:

• Техническая поддержка ИТ клиентов (аутсорсинг)
• Выполняемые работы - установка и настройка ОС Windows на рабочих местах и серверах , системного ПО - Офис, ЭЦП, архиваторы, мессенджеры, и т.п. Установка и настройка принтеров, МФУ. Замена БП, дисков и т.п. настройка VPN, удалённых раб. мест, точек WiFi.
• сопровождение эксплуатации рабочих мест , серверов , используемого ПО
• Работа по внутренним организационным вопросам

...

Обязанности:

- Ответы на сообщения клиентов

- Помогать в решении проблем клиентов, при работе c сервисом

- Оптимизировать процессы и скрипты ответов

- Работать с онлайн переводчиком

Требования:

- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми

- Грамотная устная и письменная речь

- Постоянно находитесь на связи и не имеете проблем с доступом в Интернет

- Умеете объяснять сложные

...

Обязанности:

1. Первичная диагностика технических проблем (первый уровень поддержки), эскалация обращений в отдел сопровождения (вторая /третья линии);
2. предоставление информации по продукту;
3. обработка запросов клиентов с сайта;

Требования:

• Уверенное знание ПК и ОС семейства Windows
• Грамотная речь и четкая дикция.
• Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми.
• Терпеливость, усидчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство, белая заработная плата;

• Наставничество на период адаптации

...

Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека. Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения, готова поделиться личным промокодом, если клиент не смог воспользоваться своим, или просто душевно...

ГК Альфа — лидер в регионе на рынке поставок грузовиков и спецтехники. Официальный дилер Sitrak, дистрибьютор Scania, сервисный партнер Schmitz, Humbaur, Krone, Новтрак, ТонАР, Kogel.

Обязанности:

• Организация и контроль работ по предотвращению вывода транспортного средства в статусе "готов с отклонениями";
• Контроль и организация работ по восстановлению транспортного средства с перегона при выявлении отклонений;
• Организация работ по контролю состояния готовых транспортного

...

Обязанности:

• Отвечать на входящие сообщения в чатах
• Удалять спам, распределять входящие сообщения

Требования:

• Работать из дома за ноутбуком или с телефона
• Только из Казани

Условия:

• Доход от 30тр при старте (4ч/день)
• Без продаж и звонков
• Есть возможность подработки сверхурочно
• График можно подобрать индивидуально утро/день/вечер

- Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.- Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои).

Инвалиды Отвечать на звонки клиентов; Консультировать пользователей; Развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Обязанности: • Консультации действующих/новых клиентов в чатах; • Консультирование, поддержка, помощь в решении вопросов действующих клиентов; • Представление информации о продуктах и услугах банка; • Продвижение продуктов Банка Клиента. Требования: • Желание и умение общаться с людьми; • Готовность к обучению, нацеленность на результат; • Уверенный пользователь ПК; • Грамотная устная и письменная речь. Условия: • Оформление по ТК РФ...

В связи с расширением ассортимента производимой продукции, на производство Компании ООО "ПК Пружинный Проект" требуется технический специалист.

О нас: Мы динамично развивающаяся компания с опытом работы более 20 лет в сфере производства и продажи пружинных изделий на территории России и стран СНГ.

Наша деятельность: производство ПРУЖИН любой сложности по чертежам, образцам и параметрам заказчика.

Мы рады и открыты для трудолюбивых,

...

МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Команда Центра телемаркетинга набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем медицинскую страховку! Что делать:

• Общаться с теплой базой наших клиентов и консультировать по услугам домашнего интернета и ТВ от МТС; • Помогать клиентам в выборе тарифного плана МТС, оформлять заявки на подключение. Это классная работа, потому...

МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Команда Центра телемаркетинга набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем медицинскую страховку! Что делать:

• Общаться с теплой базой наших клиентов и консультировать по услугам домашнего интернета и ТВ от МТС; • Помогать клиентам в выборе тарифного плана МТС, оформлять заявки на подключение. Это классная работа, потому...