Работа: специалист технической поддержки в Казани, 1899 вакансий

Работай из дома или любой удобной тебе точки!Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат Удаленных менеджеров поддержки. Для начала сотрудничества достаточно желания развиваться и откликнуться на вакансию. Ищем настоящего героя в поддержку, который поможет улучшать взаимодействие бизнеса с клиентами :)

БАРХАТНЫЕ УСЛОВИЯ:

Начать может каждый

Оклад + премия по успехам в работе

Общение с клиентами только

...

Работай из дома или любой удобной тебе точки!Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат Удаленных менеджеров поддержки. Для начала сотрудничества достаточно желания развиваться и откликнуться на вакансию. Ищем настоящего героя в поддержку, который поможет улучшать взаимодействие бизнеса с клиентами :)

БАРХАТНЫЕ УСЛОВИЯ:

1. Начать может каждый
2. Оклад + премия по успехам в работе
3. Общение с клиентами только

...

Вакансия: Менеджер проектов - сотрудник технической поддержки

О вакансии Вы ищете возможность развиваться в IT-сфере и обладаете навыками управления проектами? Мы приглашаем вас стать частью нашей команды в роли Менеджера проектов - сотрудника технической поддержки! В этой роли вы будете играть ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы наших IT-сервисов и поддержке клиентов.

Обязанности

• Управление проектами по внедрению и поддержке IT-решений.

...

Присоединяйтесь к команде поддержки, если хорошо владеете турецким, понимаете языки разметки, любите разбираться в сложных задачах и хотите развиваться в IT-сфере.

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах, подсказывать, как быстро справиться со сложностями;
• помогать с решением новых и нетривиальных задач;
• передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать сервисы Яндекса ещё лучше.

Мы

...

Аренда недвижимости — актуальный запрос для жителей крупных городов. Мы знаем, как реализовать этот запрос максимально быстро. Каждый день наши команды создают новые решения, чтобы оптимизировать поиск подходящих квартир. Уже сейчас для пользователей сервиса доступен дистанционный просмотр квартир с помощью виртуальных туров, подписание документов онлайн, а также доставка ключей в течение считанных часов.

Условия:

• Ежемесячный оклад — 35 тыс. рублей

...

Чем предстоит заниматься:

• Получать и передавать на оплату первичные бухгалтерские документы от поставщиков

• Согласовывать расходы, включая ускоренное согласование в приоритетных случаях

• Контролировать сроки оплаты счетов и следить за выполнением обязательств

• Получать закрывающие документы и передавать их в бухгалтерию

• Вести переговоры с контрагентами по финансовым вопросам

• Работать с дебиторской и кредиторской задолженностью

• Вести учёт расходов по объектам и контрактам, предоставлять данные

...

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса (80% чаты);
• помогать клиентам в решении разных задач;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждём, что вы:

• владеете английским языком на уровне C1;
• грамотно говорите и пишете вышеперечисленных языках;
• умеете формулировать мысли чётко и коротко;
• умеете работать

...

Обязанности:

• Обеспечение технической эксплуатации оборудования и средств связи в соответствии с нормативной и эксплуатационной документацией.

• Обеспечение технического контроля приёмо-сдаточных испытаний оборудования связи филиала.

  - Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам технической поддержки и ремонта средств и оборудования связи.

  - Взаимодействие со сторонними операторами и организациями системы "Транснефть" по организации присоединения к сетям связи и размещению оборудования на площадях филиала АО

...

Добро пожаловать в iBOX — компанию, которая делает автоэлектронику интересной!Наша история началась в 2009 году, когда мы решили изменить мир дорожного движения. Мы специализируемся на радар-детекторах, комбо-устройствах, видеорегистраторах, автосвете, портативной электронике и аксессуарах. В связи с расширением ищем в команду специалиста для работы с клиентскими обращениями.Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью команды!

Мы предлагаем:

• Комфортный восьмичасовой график работы

...

Приветствуем тебя! Мы Инженерная аккредитованная IT компания Цифровая Безопасность - один из крупнейших производителей и интеграторов систем мониторинга транспорта в РТ. Наша организация ведет свою работу с 2006 года.

У нас внедрена автоматизированная система тикетов (Service Desk) и организована работа по системе Канбан, что гарантирует время реакции не более 24-часов с момента обращения. Мы разработали собственное ПО для решения

...

Онлайн-школа Тетрика — крупнейшая EdTech-компания России в сегменте школьного образования, занимаем 15 место в рейтинге крупнейшихкомпаний на рынке онлайн- образования; мы - часть экосистемы VK Group (Mail Group), резиденты Skolkovo.За 5 лет мы провели уже более 2 млн занятий на платформе и помогли подтянуть свои знания 41 тысяче школьников.

Каждый день мы развиваемся и растем. И сейчас мы

...

Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Мы ищем ответственных и целеустремленных кандидатов, которые готовы помогать пользователям, курьерам и водителям в решении всевозможных ситуаций: от забытых вещей в салоне автомобиля, до доступа к сервису. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Условия:

• Работа в

...

Мы работаем на высококонкурентном рынке. Чтобы оставаться в топе, нам нужны лучшие специалисты. Если ты узнал себя в описании вакансии, ждем твой отклик:)

В нашу команду мы ищем Специалиста поддержки пользователей в чаты

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате;
• отвечать на самые разные вопросы про наш сервис;
• регистрировать обращения в CRM;
• помогать компании совершенствовать продукт и

...

Компания ООО «ЭТП» — одна из крупнейших российских площадок для электронной торговли между компаниями. Является аккредитованной IT-компанией.

Компания открывает вакантную позицию - РУКОВОДИТЕЛЬ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Задачи должности:

• Управление штатом операторов тех.поддержки call-центра (10 человек);

• Контроль обработки входящих заявок от клиентов по телефону, в мессенджерах и социальных сетях;

• Распределение обращений между операторами;

• Обеспечение записи клиентов на бесплатную юридическую консультацию онлайн или

...

Региональный Центр Развития Казань приглашает присоединиться к команде профессионалов, готовых решать сложные технические задачи для работы в крупном федеральном проекте.Задачи:

• обеспечение технической поддержки сложных автоматизированных систем;

• выполнение обязанностей лидера группы дежурных операторов 3-ей линии поддержки: адаптация, наставничество, обучение новых сотрудников;

• взаимодействие со специалистами функциональных групп для решения

  инцидентов и проблем, а также выполнение запросов на обслуживание и запросов на

...

Наши пожелания:

• Опыт работы в ИТ-сфере от 1-го года (желателен);
• Отличное знание ОС MS Windows, пакета MS Office и другого офисного ПО.
• Понимание основ локальной сети.
• Опыт работы с оргтехникой (принтеры, сканеры, МФУ и др.), торговым оборудованием (ККМ, термопринтеры, сканеры штрих-кодов, терминалы оплаты и др.)
• Внимательность, ответственность.

Ваши обязанности:

• Регистрация и обработка запросов пользователей в системе учета заявок.
• Взаимодействие со

...

В настоящий момент мы усиливаем команду, которая занимается автоматизацией наших внутренних бизнес-процессов на базе собственной BPM-платформы. Находимся в поиске Оператора технической поддержки, который готов присоединиться к нашей дружной команде и решать с ней сложные задачи.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СПЕЦИАЛИСТУ:

• Высшее/неоконченное высшее образование в области информационных технологий
• Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы HelpDesk (ServiceDesk)
• Знания в области

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков от внутренних клиентов Банка
• Регистрация обращений
• Консультирование клиентов и решение части обращений на звонке
• Обработка заявок чат-бота

Требования:

• Владение ПК
• Грамотная речь
• Коммуникабельность
• Умение быстро обучаться
• Способность работать с большим объемом информации

Условия:

• стабильная заработная плата и удобный график работы 5\2 4 часа (полностью удаленная работа);
• корпоративная социальная программа;
• ДМС (включая стоматологические услуги) по факту

...

Чем предстоит заниматься:

• Техническое обслуживание СХД производства YADRO;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Плановые обновления систем хранения данных производства YADRO;
• Плановые профилактические визиты на площадки заказчиков;
• Монтаж и пусконаладочные работы СХД собственного производства компании YADRO на территории заказчика;
• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению;
• Отчётность в системе учёта инцидентов.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

...

ГК Рубеж – крупнейший российский производитель систем безопасности.

Более 35 лет мы разрабатываем и производим системы противопожарной защиты, оповещения, видеонаблюдения, системы управления и контроля доступом.

За время работы:

• запустили 3 завода и 11 филиалов
• в своём сегменте бизнеса входим в ТОП-3
• прирастаем каждый год более чем на 25% за счет развития существующих, а также разработки новых продуктов, в которые мы

...